Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinien:

Unsere Zufriedenheit steht an erster Stelle, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. Sollten Sie dennoch mit Ihrem Produkt unzufrieden sein oder Probleme auftreten, bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückgaberichtlinie an.

Umtausch und Rückgabe:

  • Sie haben 30 Tage ab dem Erhalt Ihres Produkts Zeit, um eine Rückgabe oder Umtausch anzufordern.
  • Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, unbenutzt und in der Originalverpackung, um für eine Rückgabe oder Umtausch in Frage zu kommen.
  • Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice (support@hundishop.com), um eine Rückgabe oder einen Umtausch anzufordern. Wir werden Ihnen die weiteren Schritte mitteilen.
  • Die Versandkosten für Rückgaben oder Umtausche sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, das Produkt weist Mängel oder Defekte auf.
  • Nach Erhalt und Überprüfung des zurückgegebenen Produkts werden wir den Umtausch veranlassen oder eine Rückerstattung gemäß unserer Richtlinien durchführen.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte aufgrund ihrer Beschaffenheit möglicherweise nicht für eine Rückgabe oder einen Umtausch in Frage kommen. Für weitere Details oder Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Widerrufsrecht:

Gemäß den Verbraucherschutzgesetzen haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Widerrufsverfahren:

  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder per WhatsApp, um uns über Ihren Entschluss zu informieren.
  • Bitte senden Sie das Produkt in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung zurück.
  • Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt weist Mängel oder Defekte auf.
  • Nach Erhalt und Überprüfung des zurückgegebenen Produkts werden wir die Rückerstattung innerhalb von 30 Werktagen veranlassen.

Bitte beachten Sie, dass maßgefertigte oder personalisierte Produkte möglicherweise nicht für das Widerrufsrecht in Frage kommen. Für weitere Details oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.